Je wilt de Spinalis stoel retourneren?
Duurzaam elektrich transport
Volgens de Europsese wetgeving heeft een consument het recht een aangekocht product onder voorwaarden te retourneren.
Wat moet je doen als je een product wilt retourneren?
Als je een product wilt retourneren neem je telefonsch contact op met Koop Communicatie/Spinalis voor het maken van een afspraak (telnr. 030-6342760).
Kan je als consument de aankoop van een Spinalis stoel ontbinden?
De consument kan een overeenkomst met betrekking tot de aankoop van een product gedurende een bedenktijd van maximaal 14 dagen zonder opgave van redenen ontbinden. De ondernemer mag de consument vragen naar de reden van herroeping, maar deze niet tot opgave van zijn reden(en) verplichten.
Waaraan moet de retourzending voldoen?
Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of hij het product wenst te behouden.
In welke staat moet een Spinalis stoel retour?
Indien hij van zijn herroepingsrecht gebruik maakt, zal hij het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer retourneren, conform de door de ondernemer verstrekte redelijke en duidelijke instructies.
Zijn er kosten verbonden aan retouren?
Voor het ophalen van de stoel door De Rooy Transport wordt € 59,00 excl. 21 % Btw in rekening gebracht.
